คุณสมบัติพิเศษของระบบ e-Commerce ในส่วนของการสั่งซื้อ
(Ordering Process)
|
 |
ผู้ที่สั่งซื้อสินค้าได้จะต้องเป็นสมัครเป็นสมาชิกก่อน
เพื่อการติดตามสถานะใบสั่งซื้อ |
|
สามารถกำหนดวิธีการจัดส่งและค่าจัดส่งได้เอง |
|
สามารถเพิ่มเติมหรือแก้ไขวิธีการชำระเงินได้เอง |
|
ในกรณีสินค้าหมดแล้วหยิบใส่รถเข็น ระบบจะแจ้งเตือนและให้กรอกอีเมล์เพื่อแจ้งกับทาง
admin ให้ทราบว่ามีสมาชิกต้องการสั่งซื้อสินค้าที่หมดแล้ว |
|
สามารถกำหนดจำนวนขั้นตอนในการสั่งซื้อได้
โดยปกติจะมีทั้งหมด 4 ขั้นตอน คือ เลือกสถานที่ส่งและออกบิล,
วิธีจัดส่ง , วิธีชำระเงิน และยืนยันการสั่งซื้อ |
|
กรณียืนยันการสั่งซื้อแล้วระบบจะส่งอีเมล์ไปแจ้งให้สมาชิกและ
admin ทราบ |
|
สามารถกำหนดสถานะและลำดับสถานะของใบสั่งซื้อเองได้
เช่น รอการชำระ , ชำระแล้ว , อนุมัติการจัดส่ง , ทำการจัดส่ง
, ปิดใบสั่งซื้อ , สินค้ามีปัญหา เป็นต้น |
|
มีส่วนของหน้าการชำระเงินของสมาชิก
เพื่อให้สมาชิกทำการกรอกรายละเอียดการชำระและแนบรูปของเอกสารที่ชำระได้
เมื่อบันทึกระบบจะทำการส่งอีเมล์ไปยัง admin ให้อัตโนมัติ (ซึ่งหน้าการชำระนี้จะมีลิงก์ส่งไปที่เมล์สมาชิกด้วย) |
|
มีส่วนของหน้าการตอบรับ การรับสินค้าหรือแจ้งสินค้ามีปัญหา
เมื่อบันทึกระบบจะทำการส่งอีเมล์ไปยัง admin ให้อัตโนมัติ |
|
มีการเก็บประวัติการสั่งซื้อทั้งหมดของสมาชิกคนนั้นๆ
โดยสมาชิกสามารถกลับมาดูได้ตลอด |
|
เมื่อมีการเปลี่ยนสถานะใบสั่งซื้อ
ระบบจะส่งอีเมล์แจ้งให้ลูกค้าได้ทราบทุกครั้ง เช่น ตรวจสอบการชำระเงินแล้ว,
ทำการจัดส่งแล้ว ฯลฯ |
|
สามารถกำหนดยอดสินค้าคงเหลือเพื่อควบคุมการสั่งซื้อได้เอง
หรือดึงยอดสินค้าคงเหลือจากระบบ mBooks เพื่อมาปรับปรุงยอดสินค้าที่ขายบนเว็บก็ได้ |
|
มีรายงานสรุปยอดขายรายเดือนรายปี แจกแจงหรือไม่แจกแจงรายการสินค้าก็ได้ |
คลิกดูคุณสมบัติของแต่ละส่วน
ก 